En hilos separados hay detalles de cosas que se pueden hacer online (http://www.docentesconeducacion.es/view ... 728&p=2355) y surgen dudas sobre cómo realizarlas (dudas sobre consulta notas y citaciones oposiciones, dudas sobre presentar la solicitud de puestos voluntarios ...)
Pero abro este hilo para poner en común algo previo más básico, que es cómo configurar para realizar gestiones online en la Comunidad de Madrid, que es algo común a todos esos hilos y que creo que tiene información algo dispersa por ahí. He recibido un mensaje privado preguntando, así que mejor que enviar una respuesta privada, comparto esto en un hilo.
El otro día en las opos uno comentaba "al final vamos a tener que ser informáticos todos" ... depende de lo suelto que esté cada uno con estas cosas, pero sí, a alguno este hilo le puede parecer demasiado técnico. A ver si entre todos se va mejorando y se hace comprensible y útil para todos.
Intentaré editar este post inicial incluyendo aportaciones y aclaraciones
Última edición: 28 mayo 2013
La configuración implica dos cosas:
1- Conseguir un certificado electrónico y ponerlo operativo en tu ordenador y navegador.
Básicamente dos opciones, FMNT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) y/o DNIe (DNI electrónico). Para acceder a las páginas web seguras de la Comunidad de Madrid valen ambos y son independientes, puedes tener FMNT pero no DNIe, DNIe pero no FMNT, o ambos.
El que haya dos que hacen lo mismo es otra muestra más de las duplicidades de la administración: uno lo hace FMNT y el DNIe lo hace la Policía, el de FMNT salió muchos años antes, pero la Policía no iba a ser tan sensata como para reutilizar algo hecho pudiendo hacerlo de nuevo
--FMNT.
Bien explicado por didi2012 en este hillo. Editado para añadir una aportación Dorki
Por añadir alguna cosa más:Te metes en la página de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (http://www.fnmt.es), ahí haces la solicitud formal del certificado digital (este de la FNMT lo acepta la Comunidad de Madrid, es el que yo he utilizado para hacer la inscripción y aportar documentación al proceso selectivo). A las 24 horas aprox. de hacer la solicitud a través de la web de la FNMT puedes acercarte a cualquier delegación de Hacienda con el código que te han dado para identificar tu solicitud y creo recordar que tienes que llevar una fotocopia del DNI (las instrucciones vienen en la web de la FNMT). En Hacienda hacen unos trámites en el momento y te dicen que a las 24 horas aprox. podrás descargarte el certificado a tu ordenador. Importante, aportaciones Dorki: entre que solicitas el certificado y lo descargas, no hay que hacer modificaciones en el ordenador si tienes windows!!! Además hay que hacer alguna cosa especial en función de la versión de windows e internet explorer (aunque indica windows XP y explorer 8, también ha sido necesario para windows 7 y explorer 9 Y lo dicho, pasado ese tiempo te descargar el certificado a tu ordenador siguiendo las instrucciones que te dan y ya puedes utilizarlo.
Recomendación: conviene que le pongas una contraseña al certificado para que sólo tú puedas utilizarlo, de lo contrario cualquiera que use tu ordenador puede hacer trámites con tu firma electrónica. La primera vez que te descargas el certificado se instala directamente sin contraseña. Tienes que ser tú quien personalmente le asignes una contraseña. Para ello tienes que exportarlo poniéndole una contraseña, eliminar el que tienes instalado y después importar el que había exportado previamente. En fin, parece lioso pero en tres días máximo lo tienes instalado y funcionando, es una maravilla, y en la FNMT te resuelven dudas por correo electrónico.
- Preguntas frecuentes en la web de la FMNT
- Conviene hacer una copia de seguridad del certificado a un soporte (pendrive, cd), también con contraseña, y tenerlo muy bien guardado como podemos guardar una declaración de la renta.
- Los certificados de la FMNT caducan cada 3 años: recibes un mail de aviso cuando va a caducar, y la renovación se hace desde casa, no hay que volver a ir a Hacienda
- Si tienes el DNIe, que demuestra electrónicamente que eres cierta persona con cierto DNI, puedes pedir el de la FMNT "en el instante", sin tener que pasar físicamente por una delegación de hacienda.
- En firefox, el certificado instalado se puede ver en Editar > Preferencias > Avanzado > pestaña "Cifrado" > botón "Ver certificados" > pestaña "Sus certificados". Desde ahí se puede hacer la copia de seguridad.
- En internet explorer, el certificado instalado se puede ver en Herramientas > Opciones de internet > pestaña "Contenido" > botón "Certificados" > pestaña "Personal". Desde ahí se pueden importar / hacer copia de seguridad.
--DNIe
Tener el nuevo DNIe y no el DNI antiguo depende de ... la comisaría de Policía. Cuando te lo dan te comentan que tiene un certificado interno (todos los DNIe nuevos lo tienen, no es una opción), y es obligatorio que tenga un PIN de mínimo 8 caracteres alfanuméricos. El PIN se puede cambiar si se olvida en la comisaría en unos puestos especiales, una especie de cajeros, donde te lee la huella dactilar.
- Preguntas frecuentes en la web del DNIe
El DNIe implica tener un lector (puede estar en el teclado, puede ser USB... cuestan en torno a 15€) y configurarlo
-- 1º para que lo reconozca el ordenador (será un software que depende de cada lector)
-- 2º para que lo reconozca el navegador. Depende del navegador del sistema operativo, se descarga de http://www.dnielectronico.es/descargas/index.html
-
- El certificado interno del DNIe NO CADUCA AL TIEMPO QUE EL DNIe!, tiene una duración en general menor que el DNIe físico creo que también son unos 3 años. Renovarlo implica ir a los puestos especiales de la comisaría, no hay que esperar cola.
- Instalar en ubuntu no es nada sencillo, y si es de 64 bits un poco más . Yo lo conseguí poner operativo en 2011 con ubuntu 10.10 (maverick) y librerías de ubuntu 10.04 (lucid), aunque me dejó de funcionar para oneiric (11.10). En ubuntu cambian de versión cada 6 meses, y la gente del DNIe hace, creo que deliberadamente para cobrar un extra cada 6 meses porque se podría hacer más genérico, librerías para versiones específicas de ubuntu, y la última que soportan es 11.04 (natty), cuando ya vamos por ubuntu 12.04 (precise). En ubuntu 12.04 he conseguido hacer funcionar el DNIe al tiempo que FMNT hoy día 7 de julio siguiendo estas indicaciones Instalar lector DNIe en Ubuntu 12.04
- El dnie tiene su propia página para verificar que funciona http://www.dnielectronico.es/como_utili ... ficar.html
2- Configurar el navegador para la Comunidad de Madrid
Tienes el certificado operativo, ya consultas la vida laboral, los puntos de la DGT ... pero eso no quiere decir que funcione en la Comunidad de Madrid
En teoría hay que cumplir con cierto software (sistema operativo, navegadores, adobe acrobat ...) y configuración (es triste pero no soportan todos los sistemas operativos: yo uso ubuntu, no windows, y no va con firefox: tengo un entorno virtualizado con windowsXP+Explorer solamente para gestiones en la Comunidad de Madrid)
En Internet explorer, hay que configurar a gestiona.madrid.org como "sitio de confianza" y abrirle la puerta hasta la cocina para que ejecute los activeX / scripts/ programas java que le de la gana. Es algo esencial, porque si no funciona la firma de documentos (para trámites que implica entregar cosas, para trámites de consulta no es necesario)
Un documento que "lo explica" configuracion vista explorer7.pdf
Si las cosas no funcionan, la Comunidad de Madrid ofrece un chat del 112 donde se supone que dan soporte.
Edito para incluir un aporte de xaxita
Edito para incluir este enlace:En mi caso que el que utilizo es el DNIe, probar con otros navegadores por si acaso porque a mi me pasa eso.
gestionesytramites.madrid.org > Procedimientos y trámites > Preguntas frecuentes >Configuración y software
Edito para añadir este enlace
Instalación y comprobación de la aplicación de firma electrónica
https://gestiona.madrid.org/ereg_virtua ... Action.icm